ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание информационно-консультационных и/или образовательных услуг
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
1.1. Общество с ограниченной ответственностью «Форзе» (далее – Исполнитель) предоставляет неограниченному кругу лиц возможность получить информационно-консультационные и/или образовательные услуги, представленные на сайте https://forze.gg/school/, на условиях публичной оферты о заключении договора на оказание информационно-консультационных и/или образовательных услуг в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2. Настоящая Публичная оферта является предложением Исполнителя о заключении с любым лицом договора на оказание информационно-консультационных и/или образовательных услуг.
1.3. В настоящей Публичной оферте нижеприведенные термины имеют следующие значение:
«Оферта и/или Публичная оферта» — настоящий документ, опубликованный на сайте https://forze.gg/school/, или документ, направленной Заказчику по указанному Заказчиком адресу электронной почты.
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.7. Оферты.
«Заказчик» —лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных услуг.
«Договор» — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Сайт Исполнителя» — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости услуг, размещенный по адресу https://forze.gg/school/.
«Услуги» – информационно-консультационные и/или образовательные услуги в рамках выбранного Заказчиком курса (занятия).
«Занятие» – разовое, единовременное предоставление информационно-консультационных и/или образовательных услуг.
«Курс» – цикл занятий, входящий в стоимость Услуги.
«Материалы» – любая текстовая, звуковая либо видео информация, которая передается Заказчику после заключения Договора, в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору.
«Стороны» – совместное упоминание Исполнителя и Заказчика.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги по выбранной Заказчиком программе Курса, а Заказчик обязуется принять и оплачивать Услуги.
2.2. Описание Курса, его программа, стоимость, иная справочно-информационная информация, необходимая и достаточная Заказчику для заключения Договора, размещены в открытом доступе в сети Интернет на Сайте Исполнителя.
2.3. Предоставление Услуг осуществляется Заказчиком на основании программы размещенной на Сайте Исполнителя.
2.4. Расписание Курса составляется Исполнителем и направляется Заказчику по электронной почте после проведения собеседования с тренером и выбора соответствующей программы (группы).
2.5. Предоставление услуги считается начавшимся с момента предоставления доступа Заказчику к расписанию курса и Материалам.
2.6. Договор является заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком (статьи 433, 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
2.7. Акцепт Оферты совершается Заказчиком путем выполнения совокупности указанных ниже действий:
2.7.1. оформление и направление Заказа с помощью программных средств на Сайте Исполнителя;
2.7.2. внесение авансового платежа за заказанные Услуги
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1. Стоимость Услуг за отельный Курс – размещена на Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель вправе изменить стоимость оказания услуг в отношении любого Курса до момента совершения Заказчиком акцепта. После совершения акцепта (в любой форме) – стоимость выбранного Заказчиком Курса фиксируется и не может быть изменена в рамках заключенного договора с Заказчиком.
3.3. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится после добавления курсов в «Корзину» на Сайте Исполнителя. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте Исполнителя.
3.4. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя либо с использованием указанных на Сайте Исполнителя платежных сервисов.
3.5. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо дата предоставления информации о совершенном Заказчиком платеже оператором платежного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, в полном объеме и надлежащим образом;
4.1.2. Для организации доступа Материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта Исполнителя, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю);
4.1.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми Материалами в рамках соответствующей программы Курса;
4.1.4. Консультировать Заказчика по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг. Консультирование производится в рамках расписания соответствующей программы Курса.
4.1.5. Нести иные обязанности, предусмотренные Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по-настоящему договору;
4.2.2. Вносить изменения в расписание и/или программу Курса (Занятия) уведомив о таком изменении Заказчика не позднее чем за 2 (два) календарных дня до даты изменения, при условии, если внесенные Исполнителем изменения не повлекут уменьшения объема Услуг;
4.2.3. Исполнитель перенести время онлайн-конференции (вебинара, вебконференции), тренировочных матчей без предварительного уведомления Заказчика о переносе в случае невозможности проведения онлайн-конференции (вебинара, вебконференции) в следствие технических неисправностей;
4.2.3. Прекратить доступ Заказчика к Курсу в случае грубого нарушения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных Договором.
4.2.4. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте Исполнителя и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).
4.3.2. Надлежащим образом выполнять указания и инструкции Исполнителя, в том числе указания и инструкции по регистрации на сайте Исполнителя, а также указания и инструкции любых третьих лиц, привлекаемых Исполнителем для оказания Услуг Заказчику;
4.3.3. Соблюдать расписание, предоставленное Исполнителем;
4.3.3. Использовать размещенную на Сайте Исполнителя информацию, полученные от Исполнителя Материалы исключительно в целях самостоятельного изучения;
4.3.4. Нести иные обязанности, предусмотренные Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.4.2. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
5. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Авторское право в полном объеме, в том числе исключительное право в отношении всех Материалов, представленных на Сайте Исполнителя, а также предоставляемых Заказчику исполнителю в ходе исполнения обязательств по Договору – принадлежит Исполнителю в полном объеме
5.1. Материалы предоставляются Заказчику исключительно в целях самостоятельного изучения. Заказчик обязан соблюдать авторские права на все материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя в ходе исполнения Договора в соответствии с частью четвертой Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата за предоставление материалов входит в стоимость Услуг.
5.2. Заказчик не имеет права:
5.2.1. копировать какие-либо видео- или текстовые Материалы.
5.2.2. использовать Материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя в ходе исполнения Договора в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
5.2.3. передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт Исполнителя и/или на онлайн- семинары (вебинары, вебконференции). Обнаружение факта доступа третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.
5.4. Стороны обязуются соблюдать условия конфиденциальности как в отношении условий Договора и дополнительных соглашений, так и в отношении любой другой информации, предоставляемой ими друг другу, или ставшей им известной в результате исполнения Договора.
6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Оферта заключается в порядке п.3 ст.434, п.2 ст.437, п.3 ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации путем размещения настоящей Публичной оферты и получения Акцепта на нее от любого лица, согласившегося с условиями настоящей Оферты. Заказчик, акцептуя Оферту, дает, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», свое согласие на обработку персональных данных, передаваемых Исполнителю при Акцепте Оферты.
6.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
6.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей Оферты.
6.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
6.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
6.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае расторжения договора до начала обучения, Исполнитель возвращает Заказчику оплату за курс.
7.3 Отказ от обучения производится по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в течение 24 часов с момента оплаты Услуги. При отказе от обучения, денежные средства возвращаются в случае если Заказчик (либо лицо в интересах которого действовал заказчик) не получило доступ к Материалам.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней с момента расторжения Договора.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, в случае нарушения Заказчиком раздела 5 Договора.
7.6. Договор считается расторгнутым со дня получения письменного уведомления об отказе от исполнения договора.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если неисполнение будет являться последствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и других стихийных бедствий, решений высших законодательных и исполнительных органов, забастовок и иных социальных волнений, войны или военных действий, возникших после заключения Договора и препятствующих исполнению Договора.
8.3. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на выполнение обязательств в срок, установленный в настоящем Договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
8.4. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, обязана немедленно (при наличии возможности), в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении, предлагаемом сроке действия или прекращения вышеуказанных обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, при необходимости должны быть подтверждены компетентным государственным органом.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
9.3. Стороны считают Услуги оказанными надлежащим образом и в полном объеме в любом из следующих случаев:
9.2.1. если Заказчику предоставлен доступ к Материалам, Занятия состоялись в соответствии с выбранной программой Курса (Занятия), провел необходимое количество тренировочных матчей;
9.2.2. в случае если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания Курса (Занятия) не поступило претензий.
9.4. Недействительность какого-либо положения Офорты не влечет за собой недействительность остальных положений.